お問いいい合わせ

保証ポリシー

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標準保証

12ヶ月

すべてのPMIリニアモジュールは出荷日から12ヶ月の無料保証が付きます。保証期間内の品質問いい題は無料で修理または交換します。

延長保証

24-36ヶ月

年間メンテナンス契約のお客様は24-36ヶ月の延長保証を受け、定期点検と予防整備を受けることができます。

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生涯サポート

生涯技術サポート

保証期間後も生涯技術サポートと原価での修理サービスを提供し、純正部品を供給します。

サービス項目

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故障修理

専門技術チームが迅速に対応し、現場点検、故障診断、部品交換などのワンストップ修理サービスを提供し、停止時間を最小限に抑えます。

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定期メンテナンス

科学的なメンテナンス計画を立案し、定期訪問いいによる清掃、給油、精度検査などのメンテナンスサービスを提供し、機器の寿命を延ばします。

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部品供給

純正部品を十分に在庫し、ボールねじ、レール、スライダー、モーターなどのコア部品を迅速に供給し、機器の修復時期を保証します。

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教育サービス

機器操作、日常メンテナンス、故障対処などの専門教育を提供し、お客様が自主的なメンテナンス能力を身につけられるよう支援します。

サービスフロー

1

申請提出

電話、メールまたはオンラインでサービス申請を提出

2

診断

技術チームが24時間以内に対応・診断

3

ソリューション

修理計画を立案し確認

4

完了

サービス完了と報告書提供

サービス窓口

📞

サービスホットライン

月-金 8:30-17:30

+86 07523759912

📧

サービスメール

24時間受付、平日返信

service@pmi-techria.com

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サービス拠点

中国広東省東莞市

サービスセンター